Что делать если мини станция Алиса не включается
Мини станция Алиса может иногда работать неправильно, что вызывает ощущения раздражения и неудобства. Если вы столкнулись с проблемой включения, отсутствия реакции Алисы или других проблем, нужно принять меры по устранению неполадок.
- Станция не включается
- Почему Алиса не загорается
- Почему станция Алиса не реагирует
- Что делать если Алиса не реагирует
- Что делать если Яндекс станция Алиса не работает
- Полезные советы
- Выводы
Станция не включается
Если станция не включается, нужно выполнить несколько шагов для решения этой проблемы:
- Убедитесь, что используете адаптер питания из комплекта поставки
- Убедитесь, что адаптер корректно подсоединен к устройству и включен в розетку
- Проверьте, не обесточена ли розетка (например, включите в нее настольную лампу)
- Попробуйте сбросить настройки колонки
Почему Алиса не загорается
Если станция все еще не работает, причинами могут быть:
- Станция подключена к другому устройству по Bluetooth. В этом режиме Алиса не может быть активирована.
- Отсутствует подключение к интернету. Перезагрузите станцию или настройте подключение заново.
Почему станция Алиса не реагирует
Если станция загорелась, но Алиса не реагирует на ваши команды, то можно принять такие меры:
- Подойдите поближе и произнесите фразу четче. Возможно, в помещении слишком шумно или в помещении тихо, но вы слишком далеко.
- Уберите мешающие предметы. Возможно, есть физическое препятствие на пути звука: колонка чем-то накрыта или на ней что-то стоит.
Что делать если Алиса не реагирует
- Нажмите → Настройки → Инструменты.
- В разделе Голосовой помощник «Алиса» включите активацию голосом (опция «Включить голосовую активацию фразой»).
Что делать если Яндекс станция Алиса не работает
Если станция и Алиса все еще не работают, нужно выполнить такие действия:
- Перезагрузите станцию.
- Перезагрузите роутер: отключите его от питания, подождите 10 секунд и снова подключите к розетке.
- Настройте Яндекс DNS для роутера.
- Если все вышеперечисленное не помогло — сбросьте настройки колонки до заводских.
Полезные советы
- Делайте регулярные обновления программного обеспечения станции.
- Храните мини станцию Алиса в чистом и сухом месте.
- Используйте только оригинальный адаптер питания.
Выводы
Мини станция Алиса может иногда вызывать проблемы, но в большинстве случаев их можно решить самостоятельно. Если вы столкнулись с какой-то проблемой, попробуйте выполнить описанные выше действия и проверьте результат. Если проблема не ушла, обратитесь в сервисный центр производителя.
