👻 Умные колонки

Что делать если сбер бокс не работает

При использовании Сбер бокс могут возникать сбои и проблемы, но не стоит паниковать. В большинстве случаев подобные неполадки можно устранить самостоятельно. В данной статье мы рассмотрим, что стоит делать, если возникли проблемы с работой Сбер бокс и как их решить.

  1. Проверьте состояние электропитания
  2. Как перезагрузить Сбер бокс
  3. Как сбросить Сбер бокс
  4. Как обновить Сбер бокс
  5. Как восстановить доступ в Сбербанк онлайн

Проверьте состояние электропитания

Первым делом стоит убедиться, что розетка, к которой подключен Сбер бокс, исправна. Для проверки можно подключить другой электроприбор. Проделайте следующие действия:

  1. Проверьте, что кабель питания находится в полностью соединенном состоянии с Сбер бокс, адаптером и розеткой.
  2. Дайте Сбер боксу некоторое время на загрузку, особенно если это первый запуск.

Как перезагрузить Сбер бокс

Перезагрузка может решить многие проблемы, связанные с работой Сбер бокс. Для перезагрузки выполните следующие шаги:

  1. На пульте нажмите кнопку выключения и удерживайте её в течение нескольких секунд.
  2. На экране вашего телевизора появится строка «Перезапустить».
  3. Нажмите кнопку OK на пульте.

Как сбросить Сбер бокс

Сброс настроек может помочь решить более серьезные проблемы, связанные с работой Сбер бокс. Для сброса выполните следующие шаги:

  1. Отключите Сбер бокс от электропитания.
  2. Нажмите кнопку сброса настроек и, держа её, снова подключите Сбер бокс к электричеству.
  3. Держите кнопку до тех пор, пока на экране не появится логотип Сбер бокс и индикатор загрузки.
  4. Отпустите кнопку.

Как обновить Сбер бокс

Регулярные обновления помогают поддерживать работу Сбер бокс в актуальном состоянии и предотвращают возможные проблемы. Чтобы установить обновление выполните следующие действия:

  1. В главном меню Окко Смартбокс откройте Настройки, выберите пункт «Обновление до Сбер бокс».
  2. Дождитесь загрузки и установки обновления. Не отключайте Сбер бокс от электропитания в течение процесса обновления.
  3. Подключите пульт к Сбер бокс, а сам Сбер бокс подключите к Wi-Fi, следуя инструкциям на экране телевизора.

Как восстановить доступ в Сбербанк онлайн

Если возникла проблема с доступом в Сбер бокс, необходимо обратиться за помощью. Рекомендуется следующее:

  1. Зайти в подраздел подключения Сбербанка онлайн и запросить логин и пароль. Также здесь можно получить одноразовые логины для входа.
  2. Обратиться к сотрудникам финансового учреждения в отделении или по номеру контактного центра и описать проблему.

Выводы:

Сбер бокс может поражать широким функционалом и удобством использования, но иногда возникают сбои и проблемы. Не стоит переживать и идти в панику, поскольку в большинстве случаев подобные сбои можно устранить самостоятельно. В данной статье мы рассмотрели самые распространенные проблемы и способы их решения. Чрезвычайно важно следить за регулярными обновлениями, проводить перезагрузку и сброс настроек только в тех случаях, когда это необходимо. Если возникли проблемы с доступом в Сбербанк онлайн, то в первую очередь стоит обратиться к специалистам финансового учреждения.

Вверх