Что делать если сбер бокс не работает
При использовании Сбер бокс могут возникать сбои и проблемы, но не стоит паниковать. В большинстве случаев подобные неполадки можно устранить самостоятельно. В данной статье мы рассмотрим, что стоит делать, если возникли проблемы с работой Сбер бокс и как их решить.
- Проверьте состояние электропитания
- Как перезагрузить Сбер бокс
- Как сбросить Сбер бокс
- Как обновить Сбер бокс
- Как восстановить доступ в Сбербанк онлайн
Проверьте состояние электропитания
Первым делом стоит убедиться, что розетка, к которой подключен Сбер бокс, исправна. Для проверки можно подключить другой электроприбор. Проделайте следующие действия:
- Проверьте, что кабель питания находится в полностью соединенном состоянии с Сбер бокс, адаптером и розеткой.
- Дайте Сбер боксу некоторое время на загрузку, особенно если это первый запуск.
Как перезагрузить Сбер бокс
Перезагрузка может решить многие проблемы, связанные с работой Сбер бокс. Для перезагрузки выполните следующие шаги:
- На пульте нажмите кнопку выключения и удерживайте её в течение нескольких секунд.
- На экране вашего телевизора появится строка «Перезапустить».
- Нажмите кнопку OK на пульте.
Как сбросить Сбер бокс
Сброс настроек может помочь решить более серьезные проблемы, связанные с работой Сбер бокс. Для сброса выполните следующие шаги:
- Отключите Сбер бокс от электропитания.
- Нажмите кнопку сброса настроек и, держа её, снова подключите Сбер бокс к электричеству.
- Держите кнопку до тех пор, пока на экране не появится логотип Сбер бокс и индикатор загрузки.
- Отпустите кнопку.
Как обновить Сбер бокс
Регулярные обновления помогают поддерживать работу Сбер бокс в актуальном состоянии и предотвращают возможные проблемы. Чтобы установить обновление выполните следующие действия:
- В главном меню Окко Смартбокс откройте Настройки, выберите пункт «Обновление до Сбер бокс».
- Дождитесь загрузки и установки обновления. Не отключайте Сбер бокс от электропитания в течение процесса обновления.
- Подключите пульт к Сбер бокс, а сам Сбер бокс подключите к Wi-Fi, следуя инструкциям на экране телевизора.
Как восстановить доступ в Сбербанк онлайн
Если возникла проблема с доступом в Сбер бокс, необходимо обратиться за помощью. Рекомендуется следующее:
- Зайти в подраздел подключения Сбербанка онлайн и запросить логин и пароль. Также здесь можно получить одноразовые логины для входа.
- Обратиться к сотрудникам финансового учреждения в отделении или по номеру контактного центра и описать проблему.
Выводы:
Сбер бокс может поражать широким функционалом и удобством использования, но иногда возникают сбои и проблемы. Не стоит переживать и идти в панику, поскольку в большинстве случаев подобные сбои можно устранить самостоятельно. В данной статье мы рассмотрели самые распространенные проблемы и способы их решения. Чрезвычайно важно следить за регулярными обновлениями, проводить перезагрузку и сброс настроек только в тех случаях, когда это необходимо. Если возникли проблемы с доступом в Сбербанк онлайн, то в первую очередь стоит обратиться к специалистам финансового учреждения.