Как в дом ру приостановить услуги
Возможность приостановления обслуживания является удобной функцией, которую предоставляет компания Дом.ру своим абонентам. Если вам необходимо на некоторое время приостановить услуги, у вас есть несколько вариантов:
- На сайте Дом.ру зайдите в раздел «Приостановление обслуживания», заполните форму заявки и выберите период приостановки.
- Используйте приложение «Мой Дом.ру», перейдите в раздел «Управление услугами», выберите нужный договор и параметры приостановки, подтвердите выбор.
- Обратитесь за помощью в поддержку по номеру 8-800-250-7777. Специалисты помогут вам быстро и эффективно приостановить услуги.
- Попробуйте выбрать онлайн-консультанта на сайте или в приложении «Мой Дом.ру» и задайте свой вопрос о приостановлении услуг.
- Как заморозить интернет в Дом.ру
- Что произойдет, если не будете оплачивать услуги Дом.ру
- Как подключиться к услугам Дом.ру
- Полезные советы
- Выводы
Как заморозить интернет в Дом.ру
Если вы хотите на некоторое время приостановить только интернет-услуги, для этого также доступны несколько вариантов:
- Обратитесь к оператору поддержки по номеру 8-800-250-7777, чтобы остановить интернет-услуги.
- Используйте онлайн-консультанта на сайте Дом.ру или в приложении «Мой Дом.ру». Также вы можете обратиться к технической поддержке в приложении.
Что произойдет, если не будете оплачивать услуги Дом.ру
Если вы на некоторое время забудете оплатить услуги интернет-провайдера Дом.ру, то доступ к услугам автоматически закроется, и вы станете задолжником по оплате за этот период. Возобновление услуг будет доступно только после полной оплаты долга.
Если же вы не планируете продолжать пользоваться услугами Дом.ру, лучше написать заявление о приостановлении или расторжении договора.
Как подключиться к услугам Дом.ру
Подключиться к интернет-услугам компании Дом.ру можно следующим образом:
- Определитесь с тарифным планом, который наиболее соответствует вашим потребностям.
- Нажмите кнопку «Подключить» на странице выбранного тарифного плана.
- Заполните простую анкету с контактными данными и адресом, где будет использоваться интернет-услуга.
- Дождитесь звонка от менеджера и обговорите с ним все детали подключения и оформления договора.
- Подтвердите заявку и выберите оборудование, как удобнее всего для вас — аренду или приобретение.
Полезные советы
- Если у вас возникли какие-либо трудности или вопросы, всегда обращайтесь в поддержку по номеру 8-800-250-7777, где вам оперативно и профессионально помогут в решении вопросов.
- Приостанавливайте услуги, если вы знайте, что не будете пользоваться интернетом и телевидением более 2х дней, это позволит вам сэкономить на абонентской плате дополнительно.
- Не забудьте своевременно оплатить все задолженности до следующей даты оплаты, чтобы не столкнуться с проблемами при использовании интернет-услуг.
Выводы
Приостановление услуг интернет-провайдера Дом.ру — это удобная функция для тех, кто временно не использует интернет и телевидение. Компания предлагает несколько вариантов остановки услуг, достаточно выбрать наиболее удобный и быстрый. При этом не забывайте следить за своевременной оплатой задолженности.