👻 Умные колонки

Можно ли вернуть деньги за подписку на премьер

Понадобилось избавиться от подписки на премьер или вернуть уже уплаченные деньги? Не беда, знание основных условий и действий поможет решить этот вопрос быстро и без лишних проблем.

  1. Подписка на премьер: что нужно знать
  2. Как отменить подписку премьер и вернуть деньги
  3. Как оформить возврат за подписку
  4. Как отменить подписку премьер навсегда
  5. Советы и выводы

Подписка на премьер: что нужно знать

Перед оформлением и оплатой подписки на премьер важно учитывать следующее:

  • Сроки действия подписки и стоимость, указанная на момент её оплаты;
  • Возможные ограничения по доступу к контенту, в зависимости от страны нахождения пользователя;
  • Условия возврата денежных средств, если они предусмотрены.

Как отменить подписку премьер и вернуть деньги

  1. В случае отмены подписки до начала платного периода, средства за подписку вернутся на ваш счёт в соответствии со сроками возврата.
  2. При отмене подписки после бесплатного пробного периода, необходимо отменить подписку и проверить статус платежа в истории платежей.
  3. Если вы желаете вернуть деньги за подписку, воспользуйтесь сроками возврата согласно закону «О защите прав потребителей». Согласно п. 1 ст. 31, сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Как оформить возврат за подписку

В соответствии с нормами закона и Гражданского кодекса, потребитель вправе в любой момент отказаться от платной подписки, возместив исполнителю при этом фактически понесенные расходы. Чтобы отменить подписку, нужно написать сообщение в техническую поддержку сервиса.

Как отменить подписку премьер навсегда

  1. Зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу.
  2. Выберите раздел «Подписка — Управлять».
  3. Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки».
  4. Выберите причину отключения и нажмите «Да, продолжить».
  5. Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».

Советы и выводы

  • Перед оформлением подписки на премьер обязательно ознакомьтесь с условиями её действия и возможностью возврата денежных средств.
  • Если возникла необходимость отменить подписку и вернуть деньги, не откладывайте это на потом. Чем быстрее вы действуете, тем больше шансов на успешный результат.
  • Если ваш запрос на возврат не был удовлетворен, не стесняйтесь обратиться за помощью в Роспотребнадзор или в суд. Ваше право на защиту будет охраняться законом.
Как слушать музыку на смарт часах без телефона
Вверх