Почему Маруся не реагирует
- Проблема №1. Маруся не реагирует на команды
- Проблема №1.1. Неправильное произношение команд
- Проблема №1.2. Колонка стоит слишком близко к стене или полке
- Проблема №1.3. Микрофоны отключены
- Проблема №2. Маруся не реагирует на голосовые команды
- Как перезагрузить Марусю
- Как сделать так, чтобы Маруся работала
- Полезные советы и выводы
Проблема №1. Маруся не реагирует на команды
Если Маруся не понимает вас или не реагирует на команды, возможно, это связано с несколькими причинами:
Проблема №1.1. Неправильное произношение команд
Если вы говорите неразборчиво или некорректно произносите команды, Маруся не поймет вас. Чтобы решить этот вопрос, подойдите поближе к колонке и произнесите фразу четко.
Проблема №1.2. Колонка стоит слишком близко к стене или полке
Если колонка стоит на полке с боковыми стенками или слишком близко к стене, звук может отразиться от поверхности, что искажает звук и мешает Марусе понимать вас. Попробуйте переместить колонку в другое место и попробуйте снова.
Проблема №1.3. Микрофоны отключены
Если на колонке загорелся красный светодиод, значит, микрофоны отключены. В таком случае, Маруся не будет реагировать на ваши команды. Чтобы исправить эту проблему, включите микрофон на колонке.
Проблема №2. Маруся не реагирует на голосовые команды
Если вы пытаетесь активировать Марусю голосом, но она не реагирует, возможно, вы пользуетесь неподходящим приложением. Например, в Почте Mail.Ru вызов ассистента голосом невозможен, поэтому включить Марусю можно будет только нажатием на кнопку. В других приложениях VK Group голосовой помощник Маруся доступен.
Как перезагрузить Марусю
Чтобы сбросить колонку до заводских настроек, выполните следующие шаги:
- Отключите колонку от питания и подключите ее снова.
- Дождитесь световой индикации.
- Сразу же зажмите и удерживайте кнопки «Плюс» и «Минус», пока на колонке не загорится красное световое кольцо и не прозвучит звук сброса.
- Дождитесь голосового сообщения и следуйте дальнейшей инструкции.
Как сделать так, чтобы Маруся работала
Для работы Маруси необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите в раздел «Моё» -> «Настройки» -> «Голосовое управление» в видеосервисе Wink.
- Нажмите кнопку «Сгенерировать код».
- На экране отобразится 6-ти значный код.
- Запустите приложение «Маруся — голосовой помощник».
- Введите 6-ти значный код и следуйте дальнейшей инструкции.
Полезные советы и выводы
- Прежде чем обращаться к Марусе, убедитесь, что вы произносите команды четко.
- Если Маруся не реагирует на ваши команды, проверьте, не блокирует ли звук окружающая среда.
- Если на колонке загорелся красный светодиод, включите микрофоны на колонке.
- Если вы хотите активировать Марусю голосом, используйте только подходящее приложение, например, VK Group.
- Если Маруся не работает, попробуйте перезагрузить ее до заводских настроек.
- Следуйте инструкциям для работы Маруси и не забудьте про голосовое управление в видеосервисе Wink.
