Что имеет право сделать контролер
В этой статье мы подробно разберем права и обязанности контролеров общественного транспорта. Вы узнаете, что они могут делать, а что им категорически запрещено. Мы рассмотрим ситуации, когда контролер вправе выписать штраф, и что делать, если вы с ним не согласны.
- 👮♀️ Что может делать контролер
- 🚫 Что контролеру запрещено
- 📑 Что делать, если контролер выписывает штраф
- 🤔 Часто задаваемые вопросы
👮♀️ Что может делать контролер
Контролер общественного транспорта — это сотрудник, наделенный определенными полномочиями для обеспечения порядка в общественном транспорте и контроля за оплатой проезда.
Вот что он имеет право делать:- Проверять оплату проезда. Контролер имеет право потребовать у пассажира предъявить проездной билет, социальную карту или любой другой документ, подтверждающий оплату проезда.
- Высадить безбилетного пассажира. Если пассажир отказывается оплачивать проезд, контролер имеет право попросить его покинуть транспортное средство на ближайшей остановке.
- Составить протокол об административном правонарушении. В случае отказа от оплаты проезда контролер составляет протокол, который затем направляется в административную комиссию для дальнейшего разбирательства и вынесения решения о штрафе.
- Вызвать полицию. В случае неповиновения законным требованиям контролера или возникновения конфликтной ситуации он имеет право вызвать сотрудников полиции.
Важно понимать, что контролер не имеет права применять физическую силу к пассажиру, оскорблять его или удерживать против его воли.
🚫 Что контролеру запрещено
Существуют строгие ограничения на действия контролеров, нарушение которых может повлечь за собой ответственность:
- Работать без служебного удостоверения. Контролер обязан предъявить пассажиру по его требованию служебное удостоверение.
- Изымать документы и личные вещи. Контролер не имеет права изымать у пассажира паспорт, телефон или другие личные вещи даже в случае неоплаты проезда.
- Применять физическую силу. Любое физическое воздействие на пассажира со стороны контролера является незаконным и может быть расценено как превышение должностных полномочий.
- Оскорблять пассажиров. Контролер обязан общаться с пассажирами вежливо и корректно, не допуская оскорблений и унижений.
📑 Что делать, если контролер выписывает штраф
Если вы считаете, что действия контролера неправомерны, вы имеете полное право не подписывать протокол. В этом случае вам необходимо:
- Вежливо отказаться от подписи. Объясните контролеру, что вы не согласны с нарушением и хотите обжаловать его действия.
- Зафиксировать данные свидетелей. Если есть другие пассажиры, которые видели ситуацию, попросите их оставить свои контактные данные.
- Подать жалобу. Вы можете обратиться с жалобой на действия контролера в транспортную компанию или в вышестоящие органы.
🤔 Часто задаваемые вопросы
- Можно ли оплатить проезд при контролере?
Да, вы можете оплатить проезд непосредственно контролеру. Однако в некоторых случаях (например, при отсутствии билетов у контролера) вам могут выписать штраф с возможностью последующей оплаты проезда.
- Что будет, если не дать контролеру паспорт?
Контролер не имеет права требовать у вас паспорт для проверки личности. Вы можете предоставить любой другой документ, удостоверяющий личность.
- Кто может работать контролером?
Требования к кандидатам на должность контролера могут различаться в зависимости от региона и транспортной компании. Обычно требуется среднее образование, прохождение специального обучения и инструктажа.
Помните, что знание своих прав и обязанностей поможет вам избежать неприятных ситуаций при взаимодействии с контролерами общественного транспорта.
