Что за номер 115 звонит
В наше время цифровых технологий 💻 государство активно внедряет электронные сервисы, упрощая получение гражданами необходимых услуг. Одним из инструментов, призванных помочь пользователям в этом цифровом пространстве, стал короткий номер 115. Но что скрывается за этими тремя цифрами? 🤔 Давайте разберемся вместе!
- ☎️ 115: Официальный канал связи с миром электронных госуслуг
- 📞 Позвонив на 115, вы можете:
- ⚠️ Осторожно, мошенники!
- Запомните!
- 🛡️ Как защитить себя от мошенников
- 📑 Вместо заключения
- ❓ Часто задаваемые вопросы
☎️ 115: Официальный канал связи с миром электронных госуслуг
С 2014 года номер 115 стал единым окном в мир электронных государственных и муниципальных услуг для всех абонентов российских мобильных операторов: «ВымпелКом», «МегаФон», «МТС» и «Tele2».
📞 Позвонив на 115, вы можете:
- Получить исчерпывающую информацию о работе портала Госуслуг:
- узнать, как зарегистрироваться и создать личный кабинет 🔐;
- разобраться в нюансах заполнения электронных форм 📝;
- получить инструкции по использованию различных функций портала 🖱️.
- Уточнить статус поданного заявления:
- узнать, на каком этапе рассмотрения находится ваш запрос ⏳;
- получить информацию о необходимых документах 📑;
- уточнить сроки предоставления услуги 🗓️.
- Найти ближайшее отделение нужного вам государственного или муниципального учреждения:
- узнать адрес и график работы 🏢;
- уточнить контактные данные ☎️.
Важно отметить, что контакт-центр 115 работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. 🕐 Это означает, что вы можете обратиться за помощью в любое удобное для вас время, не подстраиваясь под график работы учреждений.
⚠️ Осторожно, мошенники!
К сожалению, удобство и доступность номера 115 привлекают не только законопослушных граждан, но и злоумышленников. 👿 Используя доверие людей к государственным сервисам, они пытаются выманить конфиденциальную информацию:
- Звонки и сообщения через мессенджеры: мошенники могут выдавать себя за сотрудников контакт-центра 115 и связываться с вами через Viber, WhatsApp, Telegram и другие приложения.
- Фишинговые сайты: злоумышленники создают поддельные сайты, имитирующие портал Госуслуг, и рассылают ссылки на них через SMS или электронную почту.
Запомните!
- Операторы контакт-центра 115 никогда не звонят гражданам через мессенджеры и не запрашивают личную информацию (пароли, номера банковских карт) по телефону или в сообщениях.
- Официальный сайт Госуслуг имеет домен .gosuslugi.ru. Будьте внимательны к адресу сайта, на который переходите.
🛡️ Как защитить себя от мошенников
- Никогда не сообщайте свои личные данные по телефону или в сообщениях, даже если собеседник представляется сотрудником госоргана.
- В случае сомнений перезвоните на горячую линию Госуслуг по номеру 115 с мобильного телефона.
- Проверяйте адрес сайта в адресной строке браузера.
- Установите на свой телефон антивирусную программу.
📑 Вместо заключения
Номер 115 — это удобный и полезный инструмент для получения информации о государственных и муниципальных услугах. Однако помните о мерах предосторожности и не доверяйте сомнительным звонкам и сообщениям.
❓ Часто задаваемые вопросы
- Как позвонить на номер 115 с городского телефона?
Звонок на номер 115 возможен только с мобильных телефонов российских операторов.
- Является ли звонок на номер 115 платным?
Нет, звонок на номер 115 бесплатный для абонентов всех российских операторов мобильной связи.
- Что делать, если я стал жертвой мошенников?
Немедленно обратитесь в полицию и сообщите о случившемся.
