Как можно вернуть деньги с выкупа Вайлдберриз
Вайлдберриз — это огромная площадка для онлайн-торговли, где каждый день совершаются тысячи сделок. Но что делать, если вы продавец на Вайлдберриз и вам нужно вернуть деньги с выкупа? Не волнуйтесь, эта статья поможет вам разобраться во всех тонкостях процесса.
Важные нюансы
Прежде чем мы начнем разбирать инструкции, давайте разберемся в ключевых моментах.
- Выкуп — это сумма денег, которую Вайлдберриз переводит продавцу за проданный товар.
- Возврат — это процесс возврата товара покупателем по разным причинам: не подошел размер, не понравился цвет, брак и т.д.
- Платные отказы — это случаи, когда покупатель отказывается от товара, но не возвращает его. В этом случае продавец теряет часть стоимости товара.
Важно помнить: вы можете вернуть деньги с выкупа только за те товары, которые были успешно проданы и оплачены покупателем.
Как вернуть деньги с баланса Вайлдберриз на карту? Шаг 1: Проверьте свой баланс.- Зайдите в свой личный кабинет на Вайлдберриз.
- Перейдите в раздел «Баланс».
- В этом разделе вы увидите текущую сумму вашего выкупа.
- Важно: деньги на балансе могут быть доступны для вывода не сразу, а только после завершения процесса выкупа.
- Перейдите в раздел «Мои данные» (или «Личные данные») в вашем личном кабинете.
- Откройте «Добавить реквизиты».
- Введите ФИО, номер счета и БИК банка, куда вы хотите получить деньги.
- Важно: проверяйте правильность введенных данных!
- В разделе «Баланс» нажмите кнопку «Вернуть деньги» (или «Вывести»).
- Вайлдберриз обработает ваш запрос и отправит деньги на ваш банковский счет в течение 1-3 рабочих дней.
Важно: Срок вывода средств может варьироваться в зависимости от банка, в котором вы обслуживаетесь.
Как получить обратно сумму выкупа Вайлдберриз?- Зайдите в свой личный кабинет на Вайлдберриз.
- Нажмите на кнопку «Вывести» на главной странице.
- Вайлдберриз автоматически сгенерирует запрос на перечисление суммы выкупа.
- Деньги будут отправлены на те реквизиты, которые вы указали в разделе «Данные продавца».
- Проверьте свои данные в разделе «Профиль» → «Настройки» → «Данные продавца».
- Убедитесь, что все данные актуальны и верны!
- Вайлдберриз формирует сумму выкупа после того, как покупатель оплатил ваш товар.
- Сумма выкупа может меняться в зависимости от количества проданных товаров, возвратов и платных отказов.
- Перейдите в раздел «Баланс» в вашем личном кабинете.
- Вы увидите сумму к выводу.
- Нажмите кнопку «Вывести» в разделе «Баланс».
Важно: Вайлдберриз может задерживать вывод средств в случае, если у вас есть нерешенные вопросы с покупателями или если вы нарушили правила площадки.
Как вернуть деньги за платный отказ на Вайлдберриз? К сожалению, вернуть деньги за платный отказ на Вайлдберриз практически невозможно.- Платные отказы — это исключительно ответственность покупателя.
- Вайлдберриз не возвращает деньги за товары, которые покупатель не возвращает.
Совет: Проверяйте корзину перед оплатой и удаляйте товары, которые вы не хотите заказывать.
Важно: Платные отказы — это временная мера, которая действует не для всех позиций и не для всех покупателей.
Как вернуть деньги за Вайлдберриз?- Срок возврата товара надлежащего качества — 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
- Покупатель имеет право вернуть товар без объяснения причин.
- Вайлдберриз возвращает деньги покупателю за возвращенный товар.
Важно: Проверяйте правила возврата для каждого товара, который вы продаете.
Как вернуть деньги от суммы выкупа Вайлдберриз?- Зайдите в раздел «Баланс» в вашем личном кабинете.
- Нажмите кнопку «Вернуть деньги» (или «Вывести»).
- Вайлдберриз обработает ваш запрос и отправит деньги на ваш банковский счет.
Важно: Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента поступления требования возврата.
В случае просрочки возврата продавец уплачивает покупателю пеню за каждый день просрочки в размере 1% от стоимости товара.
Как сделать возврат после выкупа Вайлдберриз? Шаг 1: Выберите товар для возврата.- Зайдите в раздел «Покупки».
- Найдите товар, который вы хотите вернуть.
- Нажмите «Вернуть товар».
- Нажмите «Оформление возврата».
- Укажите причину возврата.
- Выберите удобное место и время для встречи с курьером.
- Курьер заберет товар у вас.
- Вайлдберриз проверит товар и вернет деньги покупателю.
Важно: Проверяйте условия возврата для каждого товара, который вы продаете.
Заключение
Возврат денег с выкупа Вайлдберриз — это простой и понятный процесс, который не требует особых знаний или навыков.
Следуйте инструкциям и не забывайте проверять все данные перед отправкой запроса.
Важно: Внимательно читайте правила площадки и следите за обновлениями.
Часто задаваемые вопросы
- Как долго ждать вывода денег с Вайлдберриз? Срок вывода средств может варьироваться от 1 до 3 рабочих дней.
- Можно ли вернуть деньги за товар, который я не продал? Нет, вы можете вернуть деньги только за товары, которые были успешно проданы и оплачены покупателем.
- Что делать, если деньги не пришли на мой счет? Обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.
- Что делать, если я не знаю, как вернуть деньги? Обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.
- Как избежать платных отказов? Проверяйте корзину перед оплатой и удаляйте товары, которые вы не хотите заказывать.
- Что делать, если покупатель не возвращает товар после отказа? Обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.
- Как вернуть деньги, если товар был поврежден при доставке? Обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.
- Как вернуть деньги, если я получил товар ненадлежащего качества? Обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.
- Как вернуть деньги, если я не получил товар? Обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.
- Где найти информацию о правилах возврата товаров на Вайлдберриз? В разделе «Помощь» на сайте Вайлдберриз.
