👻 Статьи

Как отключить опцию лицей Ростелеком

«Ростелеком Лицей» — это отличная возможность получить доступ к огромной базе знаний для школьников с 1 по 11 класс. Подписка включает в себя не только всю школьную программу, но и развивающие курсы, которые помогут ребенку углубить знания и развить свои таланты.

Однако, бывают ситуации, когда пользоваться подпиской больше нет необходимости. Возможно, учебный год подошел к концу, или ваш ребенок нашел другие, более подходящие ему ресурсы для обучения. В таких случаях возникает вопрос: как отключить подписку «Ростелеком Лицей», чтобы не списывалась абонентская плата? 🤔

Не беспокойтесь, это совсем несложно! Существует несколько способов отключения подписки, и вы можете выбрать наиболее удобный для вас. 😊

  1. Способы отключения подписки «Ростелеком Лицей»
  2. Важно!
  3. Дополнительные возможности управления услугами Ростелеком
  4. Заключение
  5. FAQ

Способы отключения подписки «Ростелеком Лицей»

1. Самостоятельно через Личный кабинет:
  • На сайте Ростелеком: 💻
  1. Откройте сайт Ростелеком и авторизуйтесь в Личном кабинете, используя свой логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги».
  3. Выберите «Домашний интернет» и далее «Дополнительные опции».
  4. Найдите в списке подписку «Ростелеком Лицей» и нажмите кнопку «Отключить».
  5. Подтвердите отключение, следуя инструкциям на экране.
  • В мобильном приложении «Мой Ростелеком»: 📱
  1. Откройте приложение «Мой Ростелеком» на своем смартфоне.
  2. Авторизуйтесь в приложении, если это необходимо.
  3. Перейдите в раздел «Услуги».
  4. Выберите «Домашний интернет» и найдите подписку «Ростелеком Лицей».
  5. Нажмите кнопку «Отключить» и подтвердите действие.
2. С помощью USSD-команд:

Отключить подписку можно, отправив USSD-команду с вашего мобильного телефона:

  • Чтобы отключить подписку, наберите команду *155*569*0# и нажмите кнопку вызова.
  • Чтобы проверить статус подписки, наберите *155*569# и нажмите кнопку вызова.
3. Обратившись в службу поддержки Ростелеком:
  • По телефону: 📞
  • Позвоните по бесплатному номеру службы поддержки Ростелеком 8 800 100 08 00.
  • Сообщите оператору о своем желании отключить подписку «Ростелеком Лицей».
  • Будьте готовы назвать номер договора или лицевого счета, а также паспортные данные владельца договора.
  • В чате на сайте Ростелеком: 💬
  • Зайдите на сайт Ростелеком и найдите в правом нижнем углу значок чата.
  • Начните диалог с оператором и сообщите о своем желании отключить подписку.
  • Будьте готовы предоставить информацию, идентифицирующую вас как владельца договора.
  • В офисе продаж и обслуживания Ростелеком: 🏢
  • Найдите ближайший к вам офис Ростелеком.
  • Обратитесь к сотруднику компании с просьбой отключить подписку.
  • Не забудьте взять с собой паспорт.

Важно!

  • Отключение подписки «Ростелеком Лицей» обычно происходит в течение суток.
  • Абонентская плата за подписку будет пересчитана с начала следующего месяца.

Дополнительные возможности управления услугами Ростелеком

Помимо отключения подписки «Ростелеком Лицей», через Личный кабинет на сайте или в приложении «Мой Ростелеком» вы можете:

  • Подключать и отключать другие дополнительные услуги, например, антивирус, родительский контроль или дополнительные ТВ-каналы.
  • Менять тарифный план на более выгодный.
  • Контролировать состояние лицевого счета и пополнять баланс.
  • Просматривать историю платежей и начислений.
  • Получать информацию о новых услугах и акциях Ростелеком.

Заключение

Отключить подписку «Ростелеком Лицей» несложно. Выберите удобный для вас способ и следуйте инструкциям. Если у вас возникнут трудности, вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки Ростелеком.

FAQ

  • Как быстро отключится подписка «Ростелеком Лицей»?

Обычно отключение происходит в течение суток.

  • Будет ли списана абонентская плата, если я отключу подписку сегодня?

Нет, абонентская плата будет пересчитана с начала следующего месяца.

  • Что делать, если я забыл пароль от Личного кабинета?

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте Ростелеком.

  • Могу ли я подключить подписку «Ростелеком Лицей» заново, если она мне снова понадобится?

Да, вы можете подключить подписку в любое время.

Вверх