👻 Статьи

Как отключиться от подписки Сберпрайм

СберПрайм — это удобный сервис, открывающий доступ к множеству преимуществ в экосистеме Сбера: от бесплатной доставки из СберМаркета до скидок на такси и онлайн-кинотеатры. 🛍️🚕🎬 Однако, бывают ситуации, когда от подписки нужно отказаться. В этой статье мы подробно разберем все доступные способы отключения подписки СберПрайм, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя.

  1. Отключаем СберПрайм через сайт Сбера 💻
  2. Отключаем СберПрайм через СберБанк Онлайн 📱
  3. Отвязываем карту от СберПрайм через SberPortal 📺
  4. Временная приостановка автоплатежа в СберБанк Онлайн ⏸️
  5. Полное отключение автоплатежа в СберБанк Онлайн ⏹️
  6. Отключение подписки на Android для предотвращения списаний 🤖
  7. Проверка наличия подписки СберПрайм 🤔
  8. Важные моменты при отключении СберПрайм ⚠️
  9. Заключение 🏁
  10. FAQ ❓

Отключаем СберПрайм через сайт Сбера 💻

Сайт Сбера предоставляет простой и интуитивно понятный способ управления подпиской СберПрайм.

  1. Вход в личный кабинет: Для начала вам необходимо авторизоваться на сайте Сбера, используя ваш Сбер ID. Сбер ID — это ваш уникальный идентификатор в экосистеме Сбера, который чаще всего совпадает с номером вашего мобильного телефона. 📞
  2. Навигация к настройкам подписки: После входа в личный кабинет найдите раздел «Настройки». В этом разделе вы увидите подраздел «Подписки», где и находится управление СберПрайм.
  3. Деактивация автопродления: В настройках подписки СберПрайм найдите опцию «Автопродление платежа». Чтобы предотвратить автоматическое списание средств за следующий период, отключите эту опцию, переместив ползунок в неактивное состояние. 🚫🔄

Отключаем СберПрайм через СберБанк Онлайн 📱

Приложение СберБанк Онлайн — это еще один удобный инструмент для управления подпиской СберПрайм.

  1. Запуск приложения: Откройте приложение СберБанк Онлайн на вашем смартфоне. Убедитесь, что вы вошли в приложение, используя ваш Сбер ID.
  2. Поиск СберПрайм: В верхней части экрана приложения вы найдете строку поиска. Введите в нее «СберПрайм» и выберите соответствующий результат. Также вы можете найти СберПрайм в разделе «Профиль», нажав на иконку с логотипом сервиса.
  3. Отключение автопродления: В разделе управления подпиской СберПрайм найдите кнопку или опцию «Отключить автопродление» и нажмите на нее. Подтвердите свое действие, следуя инструкциям на экране. ✅

Отвязываем карту от СберПрайм через SberPortal 📺

SberPortal — это умная колонка от Сбера, которая также предоставляет доступ к управлению подписками.

  1. Открытие раздела «Подписки»: На главном экране SberPortal найдите и выберите карточку «Подписки».
  2. Выбор СберПрайм: В списке доступных подписок найдите и выберите «СберПрайм». Активная подписка будет помечена соответствующим статусом.
  3. Отключение автопродления: Нажмите на карточку СберПрайм и найдите кнопку «Отключить автопродление». Подтвердите свое действие, следуя инструкциям на экране.

Временная приостановка автоплатежа в СберБанк Онлайн ⏸️

Если вы не хотите полностью отказываться от СберПрайм, а лишь временно приостановить подписку, то СберБанк Онлайн предоставляет такую возможность.

  1. Переход в раздел «Автоплатежи»: В приложении СберБанк Онлайн найдите раздел «Платежи» и выберите подраздел «Автоплатежи и переводы».
  2. Выбор автоплатежа СберПрайм: В списке активных автоплатежей найдите тот, который соответствует вашей подписке СберПрайм.
  3. Приостановка автоплатежа: Нажмите на выбранный автоплатеж и выберите опцию «Приостановить». Это действие временно заблокирует списание средств за подписку.

Полное отключение автоплатежа в СберБанк Онлайн ⏹️

Если вы решили полностью отказаться от подписки СберПрайм и хотите отключить автоплатеж, то следуйте этим шагам.

  1. Переход в раздел «Автоплатежи»: Как и в предыдущем способе, откройте раздел «Платежи» в СберБанк Онлайн и выберите «Автоплатежи и переводы».
  2. Выбор автоплатежа СберПрайм: Найдите автоплатеж, связанный с вашей подпиской СберПрайм.
  3. Отключение автоплатежа: Нажмите на выбранный автоплатеж и выберите опцию «Отключить». Подтвердите свое действие.

Отключение подписки на Android для предотвращения списаний 🤖

Если вы оплачивали СберПрайм через Google Play на устройстве Android, то для предотвращения дальнейших списаний необходимо отменить подписку в настройках Google Play.

  1. Открытие настроек подписок: На вашем устройстве Android откройте приложение Google Play Маркет и перейдите в раздел «Подписки».
  2. Выбор СберПрайм: В списке активных подписок найдите «СберПрайм».
  3. Отмена подписки: Нажмите на «СберПрайм» и выберите опцию «Отменить подписку». Следуйте инструкциям на экране для подтверждения отмены.

Проверка наличия подписки СберПрайм 🤔

Если вы не уверены, подключена ли у вас подписка СберПрайм, то проверить это можно несколькими способами.

1. Личный кабинет на сайте Сбера: Авторизуйтесь на сайте Сбера, используя ваш Сбер ID. В разделе «Настройки» найдите подраздел «Подписки». Здесь вы увидите информацию о всех ваших активных подписках, включая СберПрайм.

2. Приложение СберБанк Онлайн: Откройте приложение СберБанк Онлайн и введите «СберПрайм» в строке поиска. В результатах поиска вы увидите информацию о вашей подписке, если она активна.

Важные моменты при отключении СберПрайм ⚠️

  • Отключение автопродления ≠ отмена подписки: Отключение автопродления не означает моментальной отмены подписки. Вы продолжите пользоваться преимуществами СберПрайм до окончания оплаченного периода.
  • Возврат средств: Отмена подписки СберПрайм не всегда гарантирует полный возврат средств за неиспользованный период. Условия возврата зависят от тарифа и способа подключения подписки.
  • Альтернативные способы отключения: В некоторых случаях для отключения СберПрайм может потребоваться обратиться в службу поддержки Сбера.

Заключение 🏁

Отключение подписки СберПрайм — это простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами: через сайт Сбера, приложение СберБанк Онлайн, SberPortal или настройки Google Play. Выберите наиболее удобный для вас способ и следуйте инструкциям.

FAQ ❓

1. Что произойдет, если я отключу автопродление СберПрайм?

Отключение автопродления означает, что после окончания оплаченного периода подписка не будет продлена автоматически, и с вас не спишут средства.

2. Могу ли я возобновить подписку СберПрайм после ее отключения?

Да, вы можете в любой момент возобновить подписку СберПрайм на сайте Сбера или в приложении СберБанк Онлайн.

3. Как мне узнать, сколько времени осталось до окончания моей подписки СберПрайм?

Эту информацию можно посмотреть в личном кабинете на сайте Сбера, в приложении СберБанк Онлайн или в настройках подписки на SberPortal.

4. Что делать, если у меня возникли проблемы с отключением СберПрайм?

В случае возникновения трудностей обратитесь в службу поддержки Сбера по телефону 900 или 8 800 555 55 50.

Вверх