Как отключиться от таксопарка в Яндекс про

Яндекс Про — это ваш личный помощник в мире такси. Он предоставляет доступ к огромному потоку заказов, помогает оптимизировать маршруты, экономить время и деньги. Но иногда возникает необходимость отстраниться от этой «систематизированной суеты» и изменить свой статус в Яндекс Про.

Частые вопросы и решения:

1. Как отказаться от таксопарка в Яндекс Про?

Представьте себе ситуацию: вы работаете с двумя таксопарками, но один из них вас больше не устраивает. В таком случае возникает желание «отвязаться» от него.

Что делать?

1. Зайти в меню Яндекс Про. Это знакомая кнопка с тремя полосками, которая обычно находится в левом верхнем углу экрана.
2. Найти раздел «Данные с телефоном». Это ваш «личный кабинет», где хранится вся информация о вашем аккаунте.
3. Перейти в «Настройки аккаунта». Здесь вы можете управлять своими данными, включая информацию о таксопарках.
4. Нажать на ваше главное фото профиля. Это как «вход» в ваш профиль, где вы можете редактировать информацию о себе.
5. Выбрать вариант «Удалить». Система предложит вам «отцепиться» от выбранного таксопарка.

Важно! После удаления таксопарка вам может понадобиться заново пройти регистрацию в другом таксопарке, чтобы продолжить работу в Яндекс Про.

2. Как уволиться из парка Яндекс Про?

Если вы работали с таксопарком, но решили «выйти из игры», вам нужно правильно завершить сотрудничество.

Что делать?

1. Обратиться в таксопарк, где вы регистрировались. Помните, что вы не «увольняетесь» в привычном смысле этого слова.
2. Попросить таксопарк поставить вам статус «уволен». Это формальное подтверждение вашего решения прекратить сотрудничество.

Важно! После «увольнения» вы можете продолжить работу в Яндекс Про, но уже без участия конкретного таксопарка.

3. Как отключиться от парка в Яндекс Такси?

Если вы решили полностью прекратить сотрудничество с Яндекс Такси, необходимо расторгнуть договор с таксопарком.

Что делать?

1. Отправить запрос на расторжение договора на электронную почту ip@taxi.yandex.ru. В письме обязательно укажите номер договора.
2. Дождаться обработки вашего запроса. Яндекс обрабатывает запросы в течение двух недель.

Важно! После расторжения договора вы больше не сможете получать заказы от Яндекс Такси.

4. Как удалить себя из Яндекс Про?

Если вы решили полностью удалить свой аккаунт в Яндекс Про, следуйте этим шагам:

1. Нажмите на свой профиль. Это ваш «личный кабинет», где хранится вся информация о вашем аккаунте.
2. Найдите шестеренку в правом верхнем углу. Это «настройки», где вы можете управлять своим аккаунтом.
3. Промотайте вниз и нажмите «Удалить все профили». Это окончательное действие, которое удалит ваш аккаунт.

Важно! Перед удалением профиля рекомендуем перепроверить информацию и сохранить важные данные.

5. Как отключить автопродление подписки в Яндекс Про?

Если у вас есть подписка в Яндекс Про, вы можете отключить ее автопродление.

Что делать?

1. Откройте страницу «Управление подпиской». Это раздел, где вы можете управлять своими подписками.
2. Нажмите «Отменить» под названием подписки. Это действие останавливает автопродление.
3. Подтвердите отмену подписки. Система попросит вас подтвердить свое решение.

Важно! Отмена автопродления не отменяет действующую подписку. Вы продолжите пользоваться услугами Яндекс Про до конца текущего периода.

6. Как перестать получать заказы в Яндекс Про?

Если вы не хотите получать заказы в Яндекс Про, но не хотите отключаться от системы, вы можете изменить свой статус.

Что делать?

1. Нажмите на кружок слева вверху на главном экране. Это «переключатель» статусов.
2. Выберите статус «Занят». В этом статусе вы не будете получать заказы.

Важно! Если вы выберете статус «На линии», система будет предлагать вам заказы.

7. Как отключить подписку в Яндекс Такси?

Если вы решили отключить подписку в Яндекс Такси, вы можете сделать это в разделе «Приостановить или отключить подписку».

Что делать?

1. Перейдите в раздел «Приостановить или отключить подписку». Это раздел, где вы можете управлять своими подписками.
2. Нажмите «Отменить» под названием подписки. Это действие останавливает автопродление.
3. Подтвердите отмену подписки. Система попросит вас подтвердить свое решение.

Важно! Отмена автопродления не отменяет действующую подписку. Вы продолжите пользоваться услугами Яндекс Такси до конца текущего периода.

8. Как удалить учетную запись автопарка?

Если вы представитель таксопарка и хотите удалить свой аккаунт, вам необходимо обратиться в Службу поддержки Яндекс Такси.

Что делать?

1. Отправьте запрос в Службу поддержки Яндекс Такси. В запросе указаны данные вашего профиля.
2. Дождитесь ответа от Службы поддержки. Служба поддержки обработает ваш запрос и уведомит вас о результате по электронной почте.

Важно! После удаления аккаунта автопарка он станет неактивным в системе Яндекс Такси.

Заключение:

Яндекс Про — это удобный инструмент для таксистов. Но иногда возникает необходимость отключиться от системы или изменить свой статус. Помните, что все процедуры просты и интуитивно понятны.

Частые вопросы (FAQ):

• Я хочу удалить свой аккаунт в Яндекс Про, но боюсь потерять важные данные. Не волнуйтесь! Перед удалением аккаунта вы можете сохранить важные данные, например, сделать скриншоты важных разделов или экспортировать данные в другой формат.
• Я не могу найти раздел «Данные с телефоном» в меню Яндекс Про. Попробуйте обновить приложение Яндекс Про до последней версии. Если проблема сохраняется, обратитесь в Службу поддержки Яндекс Про.
• Я отправил запрос на расторжение договора с таксопарком, но не получил ответа. Подождите несколько дней. Если вы не получили ответа в течение двух недель, обратитесь в Службу поддержки Яндекс Такси.
• Я хочу отключить автопродление подписки, но не знаю, как это сделать. Следуйте инструкциям в разделе «Как отключить автопродление подписки в Яндекс Про». Если у вас возникнут трудности, обратитесь в Службу поддержки Яндекс Про.
• Я хочу удалить свой аккаунт в Яндекс Про, но не могу найти кнопку «Удалить все профили». Попробуйте обновить приложение Яндекс Про до последней версии. Если проблема сохраняется, обратитесь в Службу поддержки Яндекс Про.
• Я хочу перестать получать заказы, но не хочу отключаться от системы. Вы можете изменить свой статус на «Занят».
• Я хочу отключить подписку в Яндекс Такси, но не знаю, как это сделать. Следуйте инструкциям в разделе «Как отключить подписку в Яндекс Такси». Если у вас возникнут трудности, обратитесь в Службу поддержки Яндекс Такси.
• Я хочу удалить учетную запись автопарка, но не знаю, как это сделать. Обратитесь в Службу поддержки Яндекс Такси и отправьте запрос на удаление аккаунта.
• Я забыл свой пароль от аккаунта в Яндекс Про. Восстановите пароль через форму восстановления пароля на сайте Яндекс Про.
• Я не могу войти в свой аккаунт в Яндекс Про. Проверьте правильность введенных данных и убедитесь, что вы используете правильный логин и пароль. Если проблема сохраняется, обратитесь в Службу поддержки Яндекс Про.

Важно! Если у вас возникли вопросы или трудности с использованием Яндекс Про, обратитесь в Службу поддержки Яндекс Про.