Как отправлять заказы на Озоне

Озон — популярная онлайн-площадка, где можно найти практически все: от одежды и электроники до продуктов питания и товаров для дома. 🏠 Но как же отправить заказ на Озоне? 📦 Как отправить посылку другому человеку? 🎁 И как работает доставка для продавцов? 🚚 Давайте разберемся!

1. Отправка заказа на Озон: для покупателей 🛒
2. Отправка заказа Озон другому человеку: для покупателей 🎁
3. Отправка товаров через Озон: для продавцов 🚚
4. Стоимость доставки на Озоне 💰
5. Часто задаваемые вопросы ❔
6. Заключение

Отправка заказа на Озон: для покупателей 🛒

1. Выбор товаров и оформление заказа:

• Выбираете товары, которые вам нужны, и добавляете их в корзину. 🛒
• Переходите в раздел «Корзина» и нажимаете «Перейти к оформлению».
• Указываете свои контактные данные: имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты. 📧
• Если вы еще не авторизованы на сайте, авторизуйтесь с помощью номера телефона или электронной почты. 🔐
• Выбираете удобный способ доставки: курьером, в пункт выдачи или постамат. 🚚
• Указываете адрес доставки. 📍
• Выбираете способ оплаты: банковской картой, электронным кошельком, наличными при получении. 💳
• Подтверждаете заказ и оплачиваете его. ✅

2. Отправка заказа одним отправлением:

• Если вы хотите, чтобы все товары в вашем заказе были отправлены одной посылкой, нажмите «Собрать», а затем «Далее». 📦
• Ваши товары будут упакованы в одну коробку и доставлены одним отправлением. 🚚

3. Разделение заказа на несколько отправлений:

• Если вы хотите получить некоторые товары в заказе отдельно, нажмите на номер заказа, кликните на строку с товаром, который нужно отделить, и выберите «Вынести в отдельное отправление». 📦
• Вы также можете перетащить нужные товары в зону нового отправления.
• Для каждого отдельного отправления потребуется своя упаковка и штрихкод отгрузки. Barcode
• Нажмите «Собрать» для подтверждения. ✅

Отправка заказа Озон другому человеку: для покупателей 🎁

• Если товар доставляет продавец, откройте страницу заказа в разделе «Заказы» и нажмите «Связаться с продавцом». 📧
• Попросите продавца изменить данные получателя.
• Если нет кнопки связи с продавцом, напишите нам в чат Озона. 💬
• Озон предоставляет возможность отправить подарок другу напрямую:
• Выберите подарок и нажмите «Подарить» в карточке товара. 🎁
• Отправьте другу ссылку на товар удобным способом: по электронной почте, в мессенджере или по SMS. 💌
• После того как друг подтвердит получение подарка по электронной почте, вы сможете оплатить его. 💳

Отправка товаров через Озон: для продавцов 🚚

1. Как работает доставка Озон для продавцов:

• Продавец привозит товары на склад Озон, соблюдая все стандарты упаковки. 📦
• Маркетплейс размещает продукцию на складе.
• Сотрудники Озона принимают заказы и упаковывают товар. 📦
• Товар передают в службу доставки Озон. 🚚
• Покупатель получает товар в пункте выдачи или у курьера. 📦

2. Отправка товаров со своего склада:

• В личном кабинете продавца перейдите на страницу FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки.
• Настройте фильтры: выберите склад, метод доставки и дату отгрузки.
• Нажмите «Перейти к отгрузкам».
• Распечатайте этикетку Ozon размером 120 × 75 мм на термотрансферном или термопринтере. 🖨️
• Нажмите «Этикетка» на странице отправления или на вкладке «Ожидают отгрузки».
• Чтобы распечатать несколько этикеток, отметьте нужные отправления и нажмите "Этикетки 120 х 75".
• Наклейте этикетку Ozon на каждое отправление. 📦

3. Отправка груза через Ozon:

• Оформить заявку на доставку товара через Озон можно на официальном сайте ПЭК, в личном кабинете или через API.
• После этого необходимо зарегистрировать поставку в личном кабинете маркетплейса с учетом даты авизации и срока перевозки.
• Озон предоставляет широкий спектр услуг для отправки грузов, включая:
• Доставку по всей России и в страны СНГ. 🌎
• Разные варианты доставки: наземным транспортом, авиаперевозками. 🚚✈️
• Возможность отслеживать груз онлайн.
• Страхование груза.

Стоимость доставки на Озоне 💰

• Доставка курьером продавца при оплате наличными для заказов любой стоимости — 0 рублей.
• Обычная доставка для заказов от 2500 рублей — 0 рублей.
• Обычная доставка для заказов до 2500 рублей — 149 рублей.
• Доставка ко времени при любой стоимости заказа — 159 рублей.

Часто задаваемые вопросы ❔

• Как отправить посылку через Озон другому человеку?
• Вы можете попросить продавца изменить данные получателя, связавшись с ним через раздел «Заказы». 📧
• Если нет возможности связаться с продавцом, напишите в чат Озона. 💬
• Вы можете отправить подарок другу напрямую через функцию «Подарить» на сайте. 🎁
• Можно ли отправить груз через Озон?
• Да, Озон предоставляет услуги по доставке грузов через ПЭК. 🚚
• Как отправить товар со своего склада на Озон?
• В личном кабинете продавца перейдите на страницу FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки.
• Как получить товар 18+ в постамате Озон?
• Сотрудник пункта выдачи может попросить вас предъявить документ, удостоверяющий личность. 🔞

Заключение

Отправка заказов на Озоне — это простой и удобный процесс, как для покупателей, так и для продавцов. Благодаря широкому выбору товаров, доступным ценам и удобным сервисам, Озон является одним из самых популярных маркетплейсов в России. 🇷🇺