Как позвонить в ТНС энерго Воронеж
ТНС Энерго Воронеж — ваш надежный поставщик электроэнергии. Но что делать, если у вас возникли вопросы, связанные с услугами компании? Не волнуйтесь, существует множество способов связаться с ТНС Энерго Воронеж и получить квалифицированную помощь. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные каналы связи, чтобы вы всегда могли найти решение своей проблемы. ⚡
- Единый контактный центр: ваш главный помощник 🤝
- Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно. 🕐
- Звонки на этот номер бесплатные. 🆓
- Автоматические сервисы: быстро и удобно 🚀
- «Горячая линия»: экстренная помощь в любое время суток 🆘
- Личный кабинет: управляйте своим счетом онлайн 💻
- Дополнительные контакты ТНС Энерго
- Заключение
- FAQ: Часто задаваемые вопросы
Единый контактный центр: ваш главный помощник 🤝
Единый контактный центр ТНС Энерго Воронеж — это ваш первый шаг на пути к решению любых вопросов, связанных с электроснабжением. Здесь вы можете получить информацию по широкому кругу тем, таких как:
- Передача показаний счетчиков 🧮
- Оплата за электроэнергию 💳
- Информация о тарифах 💰
- Отключение и подключение электроэнергии 🔌
- Аварийные ситуации 🚨
- И многое другое!
- 8 (473) 202-08-33
Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно. 🕐
Обратите внимание: операторы доступны с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00, кроме праздничных дней.
Для жителей сельских населенных пунктов предусмотрен отдельный номер:- 8 (800) 301-09-70
Звонки на этот номер бесплатные. 🆓
Автоматические сервисы: быстро и удобно 🚀
Если ваш вопрос не требует участия оператора, воспользуйтесь автоматическими сервисами Единого контактного центра. Вы можете получить информацию о состоянии вашего лицевого счета, передать показания счетчика, узнать информацию о плановых отключениях и многое другое — и все это без ожидания на линии!
«Горячая линия»: экстренная помощь в любое время суток 🆘
В случае аварийных ситуаций, связанных с электроснабжением, незамедлительно звоните на круглосуточную «горячую линию» ТНС Энерго:
- 8-800-220-0-220
Звонки на этот номер бесплатные со всех телефонов России.
Личный кабинет: управляйте своим счетом онлайн 💻
Хотите контролировать свои расходы на электроэнергию, не выходя из дома? Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте ТНС Энерго Воронеж!
В личном кабинете вы сможете:- Передавать показания счетчиков 🧮
- Оплачивать счета онлайн 💳
- Просматривать историю платежей 📑
- Заказывать дополнительные услуги 📝
- И многое другое!
Дополнительные контакты ТНС Энерго
- Официальный сайт: https://voronezh.tns-e.ru/
- Электронная почта: voronezh@tns-e.ru
Заключение
ТНС Энерго Воронеж стремится сделать взаимодействие со своими клиентами максимально комфортным. Выбирайте удобный для вас способ связи и решайте любые вопросы, связанные с электроснабжением, быстро и эффективно!
FAQ: Часто задаваемые вопросы
- Как узнать свою задолженность за электроэнергию?
Вы можете узнать о наличии задолженности в личном кабинете на сайте ТНС Энерго Воронеж, позвонив в Единый контактный центр или обратившись в ближайший офис обслуживания клиентов.
- Как передать показания счетчика?
Передать показания счетчика можно несколькими способами: через личный кабинет, по телефону Единого контактного центра, отправив СМС-сообщение на короткий номер или опустив квитанцию с показаниями в специальный ящик в офисе обслуживания.
- Что делать, если пропало электричество?
В случае отключения электроэнергии в первую очередь проверьте, нет ли плановых работ. Информацию о плановых отключениях можно найти на сайте ТНС Энерго Воронеж. Если отключение не связано с плановыми работами, позвоните на «горячую линию» по номеру 8-800-220-0-220.
- Как подключить электроэнергию к новому дому?
Для подключения электроэнергии к новому дому необходимо обратиться в офис обслуживания клиентов ТНС Энерго Воронеж и предоставить пакет документов. Подробную информацию о процедуре подключения можно найти на сайте компании.