👻 Статьи

Как позвонить в ТНС энерго Воронеж

ТНС Энерго Воронеж — ваш надежный поставщик электроэнергии. Но что делать, если у вас возникли вопросы, связанные с услугами компании? Не волнуйтесь, существует множество способов связаться с ТНС Энерго Воронеж и получить квалифицированную помощь. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные каналы связи, чтобы вы всегда могли найти решение своей проблемы. ⚡

  1. Единый контактный центр: ваш главный помощник 🤝
  2. Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно. 🕐
  3. Звонки на этот номер бесплатные. 🆓
  4. Автоматические сервисы: быстро и удобно 🚀
  5. «Горячая линия»: экстренная помощь в любое время суток 🆘
  6. Личный кабинет: управляйте своим счетом онлайн 💻
  7. Дополнительные контакты ТНС Энерго
  8. Заключение
  9. FAQ: Часто задаваемые вопросы

Единый контактный центр: ваш главный помощник 🤝

Единый контактный центр ТНС Энерго Воронеж — это ваш первый шаг на пути к решению любых вопросов, связанных с электроснабжением. Здесь вы можете получить информацию по широкому кругу тем, таких как:

  • Передача показаний счетчиков 🧮
  • Оплата за электроэнергию 💳
  • Информация о тарифах 💰
  • Отключение и подключение электроэнергии 🔌
  • Аварийные ситуации 🚨
  • И многое другое!
Связаться с оператором Единого контактного центра можно по телефону:
  • 8 (473) 202-08-33

Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно. 🕐

Обратите внимание: операторы доступны с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00, кроме праздничных дней.

Для жителей сельских населенных пунктов предусмотрен отдельный номер:
  • 8 (800) 301-09-70

Звонки на этот номер бесплатные. 🆓

Автоматические сервисы: быстро и удобно 🚀

Если ваш вопрос не требует участия оператора, воспользуйтесь автоматическими сервисами Единого контактного центра. Вы можете получить информацию о состоянии вашего лицевого счета, передать показания счетчика, узнать информацию о плановых отключениях и многое другое — и все это без ожидания на линии!

«Горячая линия»: экстренная помощь в любое время суток 🆘

В случае аварийных ситуаций, связанных с электроснабжением, незамедлительно звоните на круглосуточную «горячую линию» ТНС Энерго:

  • 8-800-220-0-220

Звонки на этот номер бесплатные со всех телефонов России.

Личный кабинет: управляйте своим счетом онлайн 💻

Хотите контролировать свои расходы на электроэнергию, не выходя из дома? Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте ТНС Энерго Воронеж!

В личном кабинете вы сможете:
  • Передавать показания счетчиков 🧮
  • Оплачивать счета онлайн 💳
  • Просматривать историю платежей 📑
  • Заказывать дополнительные услуги 📝
  • И многое другое!

Дополнительные контакты ТНС Энерго

  • Официальный сайт: https://voronezh.tns-e.ru/
  • Электронная почта: voronezh@tns-e.ru

Заключение

ТНС Энерго Воронеж стремится сделать взаимодействие со своими клиентами максимально комфортным. Выбирайте удобный для вас способ связи и решайте любые вопросы, связанные с электроснабжением, быстро и эффективно!

FAQ: Часто задаваемые вопросы

  • Как узнать свою задолженность за электроэнергию?

Вы можете узнать о наличии задолженности в личном кабинете на сайте ТНС Энерго Воронеж, позвонив в Единый контактный центр или обратившись в ближайший офис обслуживания клиентов.

  • Как передать показания счетчика?

Передать показания счетчика можно несколькими способами: через личный кабинет, по телефону Единого контактного центра, отправив СМС-сообщение на короткий номер или опустив квитанцию с показаниями в специальный ящик в офисе обслуживания.

  • Что делать, если пропало электричество?

В случае отключения электроэнергии в первую очередь проверьте, нет ли плановых работ. Информацию о плановых отключениях можно найти на сайте ТНС Энерго Воронеж. Если отключение не связано с плановыми работами, позвоните на «горячую линию» по номеру 8-800-220-0-220.

  • Как подключить электроэнергию к новому дому?

Для подключения электроэнергии к новому дому необходимо обратиться в офис обслуживания клиентов ТНС Энерго Воронеж и предоставить пакет документов. Подробную информацию о процедуре подключения можно найти на сайте компании.

Вверх