Как проверить оригинальность техники на озон

В мире онлайн-торговли, где изобилие товаров может быть как благом, так и ловушкой, важно уметь отличить подлинный товар от подделки. Ozon, как один из крупнейших онлайн-маркетплейсов России, внимательно следит за качеством товаров и предлагает покупателям инструменты для проверки подлинности.

Оzon: гарантия подлинности?

Ozon стремится создать доверительную среду для покупателей, гарантируя подлинность товаров.

• Яркая надпись «Оригинал» — это ключевой индикатор подлинности, который появляется рядом с фото товара.
• Проверка документов продавца — Ozon тщательно изучает документы, подтверждающие право продавца на продажу брендовых товаров.
• Пометка «Оригинальный товар» — это дополнительный знак качества, который появляется в карточке товара после успешной проверки документов.

Как проверить товар на Ozon?

1. Фильтр «Оригинальный товар»:

• В поиске: введите запрос и найдите товары.
• В панели с фильтрами: активируйте фильтр «Оригинальный товар».
• Поиск по фильтру: Ozon автоматически покажет только товары, подтвердившие свою подлинность.

2. Проверка штрих-кода:

• 13-значный номер: на каждом оригинальном товаре должен быть 13-значный (или 12-значный — для Америки или Канады) штрих-код.
• Декодирование штрих-кода: информация в штрих-коде указывает на страну и завод-производителя, категорию товара и его подлинность.
• Проверка через приложения: используйте приложения для сканирования штрих-кодов, чтобы получить информацию о товаре.

3. Проверка бренда:

• Раздел «Товары и цены» → «Документы на бренды»: введите название бренда в строке поиска.
• Отсутствие бренда: если в списке нет вашего бренда, оставьте запрос на создание бренда.
• Подтверждение прав: Ozon проверит документы, подтверждающие права продавца на продажу товаров бренда.

4. Проверка логотипа:

• Отметка «Оригинальный товар»: рядом с логотипом бренда появится отметка «Оригинальный товар», если продавец подтвердил права на продажу товаров бренда.
• Бейдж «Оригинал»: на фото товара будет размещен бейдж «Оригинал».
• Информация об уценке: Ozon отметит, если товар уценен.

5. Документы, подтверждающие оригинальность:

• Договор с правообладателем: предоставьте лицензионный договор, дистрибьюторский договор, договор купли-продажи.
• Документ от правообладателя: представьте информационное письмо, письмо-уведомление, сертификат официального представителя.

6. Проверка аналитики по товарам:

• Раздел «Аналитика» → «Поиск»: откройте раздел аналитики по товарам.
• Ключевые слова: введите ключевые слова, по которым хотите проверить товары.
• Регион покупателя: укажите город или область покупателя, если нужно проверить выдачу в конкретном регионе.
• «Ваши товары»: нажмите + в поле «Ваши товары», чтобы добавить товары для анализа.

7. Проверка работы штрих-кода:

• Раздел «Товары и цены» → «Список товаров» или «Товары и цены» → «Управление штрихкодами»: наведите курсор на номер штрих-кода.
• Вкладка «С ошибками»: перейдите на вкладку «С ошибками», чтобы узнать причину ошибки.

Дополнительные советы:

• Осмотр посылки при получении: не стесняйтесь осмотреть посылку при получении, чтобы убедиться в отсутствии повреждений.
• Возврат или обращение в Поддержку: если с товарами что-то не так, немедленно оформите возврат или напишите в Поддержку Ozon.
• Доверяйте интуиции: если что-то кажется подозрительным, не торопитесь с покупкой.

Заключение:

Ozon предоставляет покупателям ряд инструментов для проверки подлинности товаров. Используйте эти инструменты, чтобы обезопасить себя от подделок и получить удовольствие от покупки качественных товаров.

FAQ:

• Как проверить, что товар оригинальный, если он не имеет штрих-кода?
• В этом случае обратите внимание на наличие сертификата соответствия или других документов, подтверждающих подлинность товара.
• Что делать, если я купил подделку на Ozon?
• Немедленно свяжитесь с Поддержкой Ozon и предоставьте доказательства подделки.
• Как проверить, что продавец является официальным дилером бренда?
• Обратите внимание на наличие у продавца отметок «Оригинальный товар» и «Сертифицированный продавец».
• Как узнать, что товар не был уценен?
• Обратите внимание на наличие отметок «Уцененный товар» или «Товар с дефектом».
• Какая гарантия на товары, приобретенные на Ozon?
• Гарантия на товары, приобретенные на Ozon, определяется условиями гарантии производителя или продавца.