Как узнать из какой компании коллектор

В наше время, к сожалению, многие сталкиваются с проблемой просроченных задолженностей и, как следствие, с коллекторскими агентствами. Иногда бывает сложно понять, легально ли действует та или иная организация, действительно ли она имеет право требовать с вас деньги 💰. В этой статье мы подробно разберем, как узнать, из какой компании коллектор, и как проверить легитимность его действий. 🕵️‍♀️

1. Официальный реестр коллекторов: ваш главный помощник
2. Как узнать, какое коллекторское агентство работает с вашим долгом
3. Как узнать, кто передал долг коллекторам
4. Как узнать, откуда звонят коллекторы
5. Как узнать, какой банк продал долг коллекторам
6. Сколько лет висит долг у коллекторов
7. Как определить коллектора и проверить его легальность
8. Заключение
9. FAQ

Официальный реестр коллекторов: ваш главный помощник

Первое и самое важное — в России существует официальный реестр коллекторских агентств, который ведет Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Именно этот реестр — ваш главный помощник и источник достоверной информации.

Где найти реестр?

Найти его очень просто:

1. Зайдите на официальный сайт ФССП: fssprus.ru 💻
2. В разделе «Сервисы» выберите подраздел «Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности».

Что содержит реестр?

В этом реестре вы найдете исчерпывающую информацию о всех легально действующих коллекторских агентствах:

• Полное и сокращенное наименование организации
• ИНН и ОГРН
• Дату внесения в реестр и дату исключения (если применимо)
• Сведения о лицензии на осуществление деятельности
• Контактную информацию: адрес, телефон, адрес электронной почты, сайт

Важно! Если коллекторское агентство, которое с вами связалось, отсутствует в этом реестре, это серьезный повод насторожиться. Скорее всего, вы имеете дело с мошенниками, и ваши действия должны быть соответствующими: немедленно прекратите общение и сообщите о случившемся в правоохранительные органы. 👮‍♀️

Как узнать, какое коллекторское агентство работает с вашим долгом

Существует несколько способов узнать, какое конкретно агентство занимается вашим долгом:

1. Изучите документы от коллекторов.

Внимательно изучите все документы, которые вам предоставили коллекторы: письма, уведомления, договоры. В них обязательно должна быть указана информация о коллекторском агентстве: название, адрес, контактные данные.

2. Обратитесь в коллекторское агентство.

Не стесняйтесь связаться с коллекторами напрямую и запросить информацию об их организации:

• Уточните название и адрес компании.
• Попросите предоставить копию договора цессии (договора, по которому ваш долг был передан от первоначального кредитора коллекторам).
• Запросите информацию о сумме задолженности, сроках и способах ее погашения.

3. Воспользуйтесь открытыми источниками информации.

Проверьте информацию о коллекторском агентстве в открытых источниках:

• Проверьте наличие компании в реестре ФССП.
• Поищите информацию о компании в интернете, почитайте отзывы других людей.

Как узнать, кто передал долг коллекторам

Если вы хотите узнать, какой банк или организация передала ваш долг коллекторам, вы можете:

1. Обратиться в коллекторское агентство. В договоре цессии обязательно должен быть указан первоначальный кредитор.
2. Обратиться в бюро кредитных историй (БКИ). В вашем кредитном отчете будет информация о всех ваших кредитах, в том числе и о том, какой кредит был передан коллекторам.

Как узнать, откуда звонят коллекторы

Определить, с каких номеров звонят коллекторы, бывает не так просто, так как они часто используют IP-телефонию и подменные номера. Однако, вы можете попробовать:

• Определить префикс телефонного номера. Центральный офис коллекторской фирмы обычно использует номера оператора, расположенного в регионе расположения центрального офиса.
• Воспользоваться специальными сервисами для определения номеров. Существуют онлайн-сервисы и мобильные приложения, которые позволяют определять принадлежность телефонных номеров.

Как узнать, какой банк продал долг коллекторам

Узнать, какой банк продал ваш долг коллекторам, можно через сайт «Федресурс» (fedresurs.ru). На этом сайте публикуются сообщения о факторинге, в том числе и о передаче долгов коллекторским агентствам.

Сколько лет висит долг у коллекторов

Срок исковой давности по кредитам в России составляет 3 года. Это означает, что по истечении 3 лет с момента последнего платежа по кредиту банк или коллекторское агентство уже не смогут взыскать долг через суд.

Важно! Срок исковой давности может прерываться и возобновляться. Например, если вы признаете свой долг (подпишите соглашение о реструктуризации долга, внесете хотя бы минимальный платеж), то срок исковой давности начнет течь заново.

Как определить коллектора и проверить его легальность

Вот несколько признаков, которые помогут вам определить, что с вами общается коллектор:

• Вам звонят с незнакомого номера и требуют погасить задолженность.
• Вам приходят SMS-сообщения с угрозами или требованиями оплатить долг.
• К вам домой приходят письма от коллекторского агентства.

Как проверить легальность коллектора?

1. Проверьте наличие компании в реестре ФССП. Это самый простой и надежный способ.
2. Обратите внимание на методы работы. Легальные коллекторы обязаны соблюдать закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Запомните! Коллекторы не имеют права:

• Угрожать вам или вашим близким.
• Портить ваше имущество.
• Распространять информацию о вашем долге.
• Звонить вам в ночное время или слишком часто.

Заключение

Взаимодействие с коллекторами — неприятная ситуация, но не стоит паниковать.

• Знайте свои права и не бойтесь их отстаивать.
• Сохраняйте спокойствие и хладнокровие.
• Не игнорируйте коллекторов, но и не ведитесь на их провокации.
• В случае нарушения ваших прав обращайтесь в правоохранительные органы и Роспотребнадзор.

FAQ

1. Что делать, если коллекторы угрожают?

Немедленно прекратите разговор и обратитесь в полицию. Фиксируйте все угрозы: записывайте телефонные разговоры, делайте скриншоты сообщений.

2. Могут ли коллекторы прийти домой?

Да, коллекторы имеют право приходить к вам домой, но они обязаны соблюдать определенные правила: не входить в квартиру без вашего разрешения, не приходить в ночное время, не беспокоить соседей.

3. Что делать, если не согласен с суммой долга?

Обратитесь к первоначальному кредитору и запросите расчет задолженности. Если вы считаете, что с вас требуют больше, чем вы должны, обратитесь в суд.

4. Могут ли коллекторы описать мое имущество?

Нет, коллекторы не имеют права описывать имущество. Это могут сделать только судебные приставы на основании решения суда.

5. Куда жаловаться на коллекторов?

Жаловаться на действия коллекторов можно в следующие инстанции:

• Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
• Прокуратура
• Роспотребнадзор
• Суд