👻 Статьи

Сколько хранятся заявки в Тильде

Тильда — удобный конструктор сайтов, но у начинающих пользователей часто возникают вопросы о хранении важной информации: заявок, данных сайта, настроек. Разберемся детально, как Тильда управляет этими данными и как обезопасить себя от их потери.

  1. Сроки хранения заявок: гибкость и контроль
  2. Судьба сайта после окончания подписки: 6 месяцев на раздумья
  3. Куда отправляются и где хранятся заявки с сайта на Тильде
  4. Что произойдет, если не оплачивать сайт на Тильде
  5. Максимальное количество страниц на сайте Тильды
  6. Заключение: Тильда заботится о ваших данных
  7. FAQ: Часто задаваемые вопросы

Сроки хранения заявок: гибкость и контроль

По умолчанию Тильда заботливо хранит ваши заявки целый месяц. Этого времени достаточно, чтобы обработать все обращения клиентов и не упустить ни одной ценной заявки. 🤫

Однако, вы можете самостоятельно регулировать срок хранения заявок в настройках сайта.

Тильда предлагает три варианта:
  • Хранение в течение месяца (по умолчанию): оптимальный вариант для большинства пользователей, позволяющий не беспокоиться о сохранности заявок в течение длительного времени.
  • Хранение в течение 1 дня: подходит для проектов с большим потоком заявок, где информация теряет актуальность в течение суток.
  • Отключение хранения: актуально, если вы используете интеграции с CRM-системами или другими сервисами, где заявки дублируются и хранятся постоянно.
Чтобы изменить срок хранения заявок:
  1. Перейдите в «Настройки сайта».
  2. Выберите раздел «Формы».
  3. Откройте вкладку «Общие настройки форм».
  4. В разделе «Хранение заявок» выберите нужный вариант.

Судьба сайта после окончания подписки: 6 месяцев на раздумья

Тильда предоставляет 6 месяцев на возобновление подписки после ее окончания. В течение этого времени ваш сайт будет скрыт из общего доступа, но данные проекта сохранятся на серверах Тильды. Вы сможете в любой момент продлить подписку и вернуть сайт к жизни, продолжив работу с того места, где остановились. 🦸‍♂️🦸‍♀️

Важно: по истечении 6 месяцев данные проекта будут безвозвратно удалены.

Рекомендуем заранее позаботиться о продлении подписки или скачать резервную копию сайта, чтобы избежать потери ценной информации.

Куда отправляются и где хранятся заявки с сайта на Тильде

Тильда предоставляет несколько удобных способов работы с заявками:

1. Встроенный раздел «Заявки»:
  • Все заявки с форм на вашем сайте автоматически попадают в раздел «Заявки» внутри панели управления Тильдой.
  • Это удобный инструмент для просмотра, фильтрации и поиска нужной информации.
  • Вы можете отмечать статусы заявок, добавлять комментарии и управлять процессом обработки обращений.
2. Интеграции с сервисами приема данных:
  • Тильда предлагает более 20 интеграций с популярными CRM-системами, сервисами email-рассылок, Google Таблицами и другими инструментами.
  • Подключив нужную интеграцию, вы сможете автоматически отправлять заявки в выбранный сервис, что значительно упростит работу с клиентами и автоматизирует бизнес-процессы.
3. Отправка заявок на email:
  • Вы можете настроить отправку уведомлений о новых заявках на ваш электронный адрес.
  • Это позволит оперативно реагировать на обращения клиентов, даже если вы не заходите в панель управления Тильдой.
4. Автоматическое уведомление покупателей:
  • После оформления заказа или оплаты покупки, Тильда автоматически отправит уведомление на email клиента.
  • Это повышает лояльность покупателей и делает процесс взаимодействия с вашим сайтом более прозрачным.

Что произойдет, если не оплачивать сайт на Тильде

Если вы решили не продлевать подписку на Тильду, важно знать о последствиях:

  • Отключение сайта: ваш сайт станет недоступен в интернете.
  • Деактивация платежных систем: вы больше не сможете принимать платежи на сайте.
  • Удаление товаров из каталога: через 30 дней после окончания подписки все товары из каталога будут удалены без возможности восстановления. 😥
  • Деактивация и удаление данных из раздела «Потоки»: все записи в разделе «Потоки» будут удалены через 30 дней после окончания подписки.

Важно: перед отключением подписки скачайте резервную копию сайта и сохраните все важные данные, чтобы избежать их потери.

Максимальное количество страниц на сайте Тильды

Тильда позволяет создавать сайты с большим количеством контента. Максимальное количество страниц в одном проекте — 500.

Ограничение на создание страниц: в сутки можно создать не более 100 страниц. Это сделано для предотвращения злоупотреблений и обеспечения стабильной работы платформы.

Если вам нужно создать больше 100 страниц, вы сможете сделать это на следующий день.

Заключение: Тильда заботится о ваших данных

Тильда предлагает гибкие настройки хранения заявок, предоставляет достаточно времени на продление подписки и обеспечивает сохранность данных вашего проекта. Используйте возможности платформы по максимуму и не беспокойтесь о безопасности информации! 👍

FAQ: Часто задаваемые вопросы

  • Могу ли я восстановить данные сайта после удаления?
  • К сожалению, нет. После удаления данные сайта восстановить невозможно.
  • Как скачать резервную копию сайта?
  • В панели управления Тильдой найдите раздел «Настройки сайта» → «Экспорт данных».
  • Как продлить подписку на Тильду?
  • Перейдите в раздел «Оплата» в панели управления Тильдой и выберите подходящий тарифный план.
  • Как подключить интеграцию с CRM-системой?
  • В разделе «Интеграции» выберите нужную CRM-систему и следуйте инструкциям по подключению.
  • Как изменить адрес электронной почты для получения заявок?
  • В настройках формы укажите нужный email-адрес в поле «Куда отправлять заявки».
Как выглядит плохое мясо курицы
Вверх