Почему Маруся горит оранжевым

Многие пользователи умной колонки Маруся заметили, что при общении с устройством световой спот горит оранжевым цветом. В этой статье мы расскажем о причинах возникновения этой проблемы и подробно опишем, как ее решить и осуществить перезагрузку устройства.

1. Как перезагрузить умную колонку Маруся
2. Почему Маруся не откликается на голос
3. Почему капсула Маруся горит зеленым
4. Что делать, если Маруся не отвечает
5. Полезные советы и выводы

Как перезагрузить умную колонку Маруся

Перезагрузка умной колонки Маруся может помочь решить многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации. Есть несколько шагов, которые нужно выполнить:

1. Отключите колонку от питания и подключите ее снова к розетке.
2. Дождитесь, пока появится световая индикация.
3. Зажмите и держите вместе кнопки «Плюс» и «Минус», пока не заполнится красное световое кольцо и не прозвучит звук сброса.

Этим вы успешно произвели перезагрузку умной колонки Маруся и можете продолжить ее использовать.

Почему Маруся не откликается на голос

Если у вас возникла проблема с голосовым управлением умной колонки Маруся и она не реагирует на ваш голос, мы советуем проверить несколько важных вещей:

1. Убедитесь, что колонка не находится на полке с боковыми стенками или слишком близко к стене. Звук может отображаться от поверхности, что может мешать Марусе понимать команды корректно.
2. Проверьте, подключена ли умная колонка к рабочей розетке.
3. Проверьте, подключена ли умная колонка к Интернету.
4. Проверьте, включен ли микрофон колонки (кнопка находится на тыловой части снизу).

Если эти шаги не помогли решить проблему, заполните форму на странице техподдержки и отправьте ее нам. Мы постараемся помочь вам решить проблему.

Почему капсула Маруся горит зеленым

Капсула Маруся имеет световое кольцо, которое подсвечивается в разные цвета в зависимости от ситуации. Во время голосового ответа кольцо горит синим светом, при отключенном микрофоне — красным, в режиме подключения по Bluetooth — сине-зеленым.

Что делать, если Маруся не отвечает

Если у вас возникла проблема с тем, что умная колонка Маруся не отвечает на ваши команды и запросы, мы советуем выполнить следующие шаги:

1. Убедитесь, что колонка подключена к рабочей розетке.
2. Проверьте, подключена ли умная колонка к Интернету.
3. Проверьте, что микрофон колонки включен (кнопка находится на тыловой части снизу).
4. Если световое кольцо не загорается, обратитесь в службу технической поддержки по номеру 8 (800) 301-55-11.

Полезные советы и выводы

Умная колонка Маруся — это полезное и популярное устройство, которое может помочь упростить вашу жизнь. Если вы столкнулись с проблемами при использовании устройства, будьте уверены, что большинство из них легко решаются, просто следуйте нашим советам. Обращаем ваше внимание, что для корректной работы умной колонки Маруся нужно подключение к Интернету.