Как отключить платные звонки на МТС

В мире мобильной связи легко запутаться в паутине тарифных планов, опций и подписок. Часто мы даже не подозреваем о существовании платных услуг, которые незаметно опустошают наш баланс. 😨 Особенно это касается платных звонков — коварных соблазнов, которые могут привести к неожиданным расходам.

В этой статье мы подробно разберем, как отключить платные звонки и услуги на МТС, используя все доступные способы: от USSD-запросов до личного кабинета. 💯 Вы узнаете, как вернуть контроль над своим счетом и больше не беспокоиться о неожиданных списаниях. 💪

1. 1. Отключение платных подписок и контента через USSD-запросы
2. 2. Управление услугами через Личный кабинет и мобильное приложение «Мой МТС» 💻📱
3. 3. Отключение услуг через Контактный центр МТС 📞
4. 4. Отключение конкретных платных услуг 🚫
5. 5. Как узнать о подключенных платных услугах 🕵️
6. Полезные советы и выводы ✅
7. Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

1. Отключение платных подписок и контента через USSD-запросы

USSD-запросы — это быстрый и удобный способ управлять услугами с помощью коротких команд, отправляемых с вашего телефона.

• Отключение информационно-развлекательных подписок: Наберите на клавиатуре телефона комбинацию *152# и нажмите кнопку вызова. В появившемся меню выберите пункт «Инфо-развлекательные подписки» (обычно это пункт №2). Чтобы сразу попасть в нужный раздел, наберите команду *152*2#. Далее выберите опцию «Отписаться от всех» (обычно это пункт №3). Готово! Вы успешно отписались от всех платных подписок на контент. 🎉
• Отключение платных подписок с помощью команды СТОП: Отправьте бесплатное SMS-сообщение с текстом «СТОП» (регистр не важен) на номер 7887. Этот способ позволяет отписаться от большинства платных подписок, но для надежности рекомендуется проверить список активных подписок в личном кабинете или мобильном приложении.

2. Управление услугами через Личный кабинет и мобильное приложение «Мой МТС» 💻📱

Личный кабинет и мобильное приложение «Мой МТС» — это мощные инструменты, которые дают полный контроль над вашим номером и услугами.

Как отключить платные услуги через Личный кабинет:

1. Перейдите на сайт МТС и авторизуйтесь в Личном кабинете.
2. Найдите раздел «Услуги» или «Мои услуги».
3. Ознакомьтесь со списком подключенных услуг. Рядом с каждой платной услугой будет кнопка «Отключить».
4. Подтвердите отключение.

Как отключить платные услуги через приложение «Мой МТС»:

1. Запустите приложение «Мой МТС» и авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел «Услуги».
3. Выберите услугу, которую хотите отключить, и нажмите на кнопку «Отключить».
4. Подтвердите отключение.

3. Отключение услуг через Контактный центр МТС 📞

Если у вас возникли трудности с отключением услуг самостоятельно, вы всегда можете обратиться в Контактный центр МТС.

Как связаться с оператором:

• С мобильного телефона в сети МТС: наберите короткий номер 0890 (звонок бесплатный).
• С любого телефона: позвоните на номер +375 17 237-98-98 (звонок платный, стоимость зависит от вашего тарифа).

Будьте готовы предоставить оператору:

• Кодовое слово, указанное при заключении договора.
• Данные документа, удостоверяющего личность (паспорт).

4. Отключение конкретных платных услуг 🚫

Как отключить услугу «Безлимит звонков во все сети»:

• Переход на другой тариф: Проверьте список доступных тарифов на сайте МТС или в приложении. Выберите тариф, на котором услуга «Безлимит звонков во все сети» недоступна, и перейдите на него.
• USSD-запрос: Наберите на телефоне команду *583*0# и нажмите кнопку вызова.
• Приложение «Мой МТС»: Отключите услугу в разделе «Мои услуги».

Как отключить услугу «Вам звонили»:

• Приложение «Мой МТС»: Отключите услугу в разделе «Мои услуги».
• Личный кабинет: Отключите услугу в разделе «Услуги».
• USSD-запрос:
• Для подключения услуги наберите команду *111*38*1#.
• Для отключения услуги наберите команду *111*38*2#.

5. Как узнать о подключенных платных услугах 🕵️

Чтобы не пропустить скрытые подписки и платные услуги, регулярно проверяйте свой баланс и список подключенных услуг.

Способы проверки:

• USSD-запрос: Наберите на телефоне команду *111*11# и нажмите кнопку вызова. Вы получите информацию о подключенных услугах и их стоимости.
• Приложение «Мой МТС»: Проверьте список подключенных услуг в разделе «Мои услуги».
• Личный кабинет: Проверьте список подключенных услуг в разделе «Услуги».

Полезные советы и выводы ✅

• Регулярно проверяйте список подключенных услуг. Это поможет избежать неожиданных списаний и контролировать свои расходы.
• Будьте внимательны при подключении новых услуг. Внимательно читайте условия предоставления услуги, чтобы не подключить платную опцию по ошибке.
• Используйте USSD-запросы для быстрого управления услугами. Это удобный способ отписаться от ненужных подписок и контента.
• Обращайтесь в Контактный центр МТС при возникновении вопросов. Операторы помогут вам разобраться с любой ситуацией.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

• Что делать, если я случайно подключил платную услугу?
• Не паникуйте! Свяжитесь с Контактным центром МТС и объясните ситуацию. Операторы помогут вам отключить услугу и, возможно, вернут списанные средства.
• Как узнать, за что списались деньги с моего счета?
• Закажите детализацию счета в Личном кабинете, приложении «Мой МТС» или обратитесь в Контактный центр.
• Можно ли заблокировать подключение платных услуг?
• Да, вы можете установить запрет на подключение платных услуг в Личном кабинете, приложении «Мой МТС» или обратившись в Контактный центр.

Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в вопросе отключения платных звонков и услуг на МТС! 😊